La SHOPPER: sai sfruttare tutto il suo potere narrativo?

Pensa diversamente e inizia a considerare gli shopper del tuo negozio un potente strumento narrativo.

I sacchetti, la carta velina, il nastro, i chiudipacco etc., ovvero come consegni la merce ai tuoi clienti, parlano a gran voce dell’identità e della storia del tuo punto vendita e lo fanno anche una volta fuori dal tuo negozio. Accompagnano il cliente a casa sua e gli dicono qualcosa della tua insegna tutte le volte che il tuo cliente guarderà il tuo pacco e il tuo sacchetto. Anche a distanza di tempo.

Secondo le teorie di marketing tradizionali, i materiali del packaging (tra cui spiccano i sacchetti) sono solo uno degli elementi che costituiscono la strategia di marketing mix., insieme al nome, al logo, ai colori etc. Ed è così che erroneamente vengono a tutt’oggi concepiti dagli addetti ai lavori e dagli stessi commercianti.

Questa visione di considerare la shopping bag ed il packaging in generale,  ha sempre depotenziato la loro reale efficacia, rendendoli uno strumento sì importante, ma non tanto da essere al primo posto nel branding della tua attività.

Dove riporre il prodotto che si vende ad un cliente, il sacchetto, diventa insomma, una di quelle cose di cui ci si può occupare in un secondo momento, dopo aver definito tutti gli altri elementi della brand identity: naming, logo, pay off e dell’immagine del punto vendita. Ma prova ad analizzare i fatti e a quanto invece la shopper non sia al primo posto della storia..

È proprio la confezione, il sacchetto, magari cosparsi di un profumo particolare che, alla fine della giostra, si ritrovano a tu per tu con il cliente.

Comunicano l’essenza del prodotto, della tua insegna, è un veicolo formidabile per trasmettere i tratti differenzianti del tuo store e della sua filosofia, i suoi punti di forza e, in ultima analisi, i motivi per cui vale la pena affidarsi alla tuo negozio ed anzi eleggerlo come store di riferimento per la categoria cui appartiene, dove trovare ispirazione, spunti e consigli per migliorarsi e per conoscere le nuove tendenze. Il tuo punto vendita è una storia da raccontare.

Tra uno Shopper che racconta e uno Shopper grafico classico c’è dunque un abisso perché sono concepiti con basi, sviluppo e obiettivi del tutto differenti. Con Story Telling Shopper, il confezionamento dei tuoi articoli prodotto non è mai solo un orpello, o un qualcosa di carino e sbrigativo, ma la vera e propria testa d’ariete del tuo business, esso racconta, impressiona, ispira i clienti che in esso devono riconoscere i tratti distintivi del tuo store e i veri elementi differenzianti del suo stile. Il tuo packaging incide sul fatturato le vendite crescono, perchè non scendono a compromessi sul prezzo ma conquistano il consumatore e la sua mente.